기본사항

※ 주중 : 일~목, 주말 : 금,토,공휴일 전일
※ 성수기 : 7월17일~8월20일
※ 준성수기 :7월1일~7월16일, 8월21일~8월31일
※ 바베큐 : 참숯, 바베큐 그릴, 석쇠포함 (4인기준 2만원)

★ 입실시간은 이용당일 오후 3시부터 오후 10시까지 입니다.
★ 오후 10시이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주셔야 입실이 가능합니다.
★ 오전 11시부터 오후 3시 까지는 객실 정리시간으로, 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
★ 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
★ 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
★ 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 합니다.(예약 신청인원 초과시 입실을 거절 당할수 있습니다.)
★ 기준인원 초과시 1인당(유아, 어린이 포함) 20,000원씩 추가됩니다.
★ 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.

유의사항

※ 애완동물과 함께 동반 입실하실 수 없습니다. 이점 양해 바랍니다.
※ 안전을위해 삼겹살등의 육류를 방안에서 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
※ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
※ 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
※ 지나친 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
※ 마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.

환불기준

예약 후 취소시에는 위약금이 발생됩니다
예약 후 날짜변경 및객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
예약취소 환불금은 이용일 기준이며 예약하실때 신중히 선택해 주시기바랍니다.

예약신청일 ~ 이용당일 6일전 예약취소 90% 환불
객실 이용당일 5일전 예약취소 80% 환불
객실 이용당일 4일전 예약취소 70% 환불
객실 이용당일 3일전 예약취소 60% 환불
객실 이용당일 2일전 예약취소 50% 환불
객실 이용당일 1일전 및 당일 예약취소 전액 환불불가

취소 환불금은 예약하신 요금에 대해 적용됩니다.
이용당일 예약후 당일취소한 경우, 당일 취소로 적용되어 전액환불이 불가합니다.
위의 환불 정책은 소비자보호법 보다 우선시됩니다.
고객님이 예약 후 이용당일 임박, 취소시 펜션 영업에 많은 지장을 초래하오니 취소환불 정책에 많은 이해 바랍니다.